Betrifft: Alle Mehrbenutzer Editionen

Hinweismeldung:

Sie habe einen Benutzer angelegt, erhalten aber folgende Meldung jedesmal wenn Sie sich anmelden wollen:



Ursache

Die Anwendung speichert Sitzungsdaten wenn sich ein Benutzer anmeldet. Wird das Programm nun unerwartet beendet (Stromverlust am PC, Programmabsturz, etc) so werden die Sitzungsinformationen nicht gelöscht, was normalerweise der Fall ist wenn das Programm ordnungsgemäß beendet wird.

Lösung

Sie haben zwei Möglichkeiten, das Problem zu beheben.

1. Trennen (Löschen) der alten Sitzungsdaten

Starten Sie das Programm und melden Sie sich als Administrator (admin) an. Rufen Sie die Benutzerverwaltung auf und markieren Sie den betroffenen Benutzerdatensatz. Klicken Sie dann auf "Trennen"



ODER ABER

2. Geben Sie den Benutzer das Recht, Benutzerverbindungen zu löschen

Starten Sie das Programm und melden Sie sich als Administrator (admin) an. Rufen Sie die Benutzerverwaltung auf und markieren Sie den betroffenen Benutzerdatensatz. Markieren Sie dann das Recht "Benutzerverbindungen löschen (Nr. 9)" und speichern die Änderungen:



Der Benutzer erhält beim nächsten anmelden die Möglichkeit, die noch gespeicherten Sitzungsdaten zu löschen:



Hinweis: Sollten der Benutzer aus irgendeinem Grunde tatsächlich woanders angemeldet sein, so wird dieser automatisch getrennt! Ein Benutzer kann sich nur EINMAL am System anmelden.